POLÍTICA DE ENTRADA
Operamos una política de acceso que garantiza la máxima seguridad para nuestros clientes y personal. La entrada a Nikki Beach está sujeta a la discreción de la gerencia y nos reservamos el derecho de denegar la entrada a los clientes con o sin reserva.
Recomendamos encarecidamente hacer una reserva con antelación. Sin embargo, la entrada no está garantizada con o sin reserva.
Por motivos de seguridad e identificación, no se permitirá la entrada a ninguna persona con el rostro cubierto. Su rostro debe estar visible.
El restaurante de Nikki Beach opera con varios turnos y podría haber un límite de tiempo en su mesa.
Algunos eventos especiales pueden tener una política de acceso específica, por favor, consulte para más información al hacer su reserva.
Nikki Beach no discrimina ni discriminará por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ascendencia), discapacidad, estado civil, orientación sexual o estado militar, en ninguna de sus actividades u operaciones.
CÓDIGO DE VESTIMENTA Y APARIENCIA
Código de vestimenta: Atuendo de resort elegante de playa. Durante eventos especiales, pueden aplicarse códigos de vestimenta alternativos.
Nos reservamos el derecho de denegar la entrada a los huéspedes que no vistan de forma apropiada. No se permite lo siguiente:
- No se permite parafernalia ni accesorios relacionados con despedidas de soltera o soltero. No se permiten uniformes ni atuendos a juego (incluyendo, entre otros, trajes de baño a juego o todos de un mismo color y uno de un color diferente).
- Ropa o tatuajes con lenguaje, imágenes o eslóganes ofensivos
- Capuchas
- Ropa deportiva o de atletismo
- Estampados ofensivos
- Purpurina, pintura corporal o lociones que manchen
- No se permite tomar el sol en topless
- En la zona de comedor y bar, el uso de zapatos, pareos o cubiertas y camisas con mangas para hombres es obligatorio (no se permite cenar en traje de baño).
POLÍTICA DE EDAD
Damos la bienvenida a familias con niños en nuestra zona de playa y Restaurante.
Tenga en cuenta que los niños están permitidos en el Restaurante solo durante el primer turno, de 1:00 PM a 3:00 PM, y deben estar acompañados por un padre o tutor legal en todo momento.
A partir de las 3:00 PM, el Restaurante se transforma en un ambiente de alta energía con sets de DJ en vivo y entretenimiento. Por lo tanto, el acceso al Restaurante está restringido a adultos después de esta hora. Los niños pueden seguir disfrutando de la zona de playa bajo supervisión parental.
Se aplica una política de consumo mínimo a los huéspedes mayores de 18 años.
Durante eventos especiales, puede aplicarse una política de edad de 21+.
Todos los clientes deben llevar una identificación válida emitida por el gobierno al entrar al establecimiento. Un empleado de Nikki Beach, la gerencia o un miembro del personal de seguridad pueden solicitarle que presente la identificación en cualquier momento mientras se encuentre dentro del establecimiento. La negativa a presentar una identificación puede resultar en la denegación de entrada o la expulsión del establecimiento.
POLÍTICA DE MASCOTAS
Damos la bienvenida a perros pequeños y bien educados. Las mascotas deben permanecer con correa en todo momento y cerca del asiento o tumbona del huésped, asegurándose de que no interfieran con los pasillos o las áreas de servicio.
Si una mascota muestra signos de angustia, la dirección de Nikki Beach se reserva el derecho de solicitar al huésped que abandone el recinto para la comodidad y seguridad de todos los huéspedes y del animal.
No se permite alimentar a las mascotas con los platos del Restaurante.
Los animales de servicio son bienvenidos en la propiedad, siempre que se presente una certificación válida a nuestro equipo a la llegada.
Dado que el acceso al recinto es exclusivamente en barco, los perros deben permanecer de forma segura en un transportín adecuado durante el traslado por razones de seguridad.
Tenga en cuenta que Cala Petra Ruja no es una playa designada para perros. Para la comodidad de todos los huéspedes y en cumplimiento de los estándares operativos, las mascotas deben permanecer en la tumbona del huésped en todo momento y no se les permite moverse libremente por las zonas de playa o los espacios compartidos.
OTROS
No se permite la entrada de alimentos y bebidas del exterior al establecimiento.
El personal de seguridad se reserva el derecho a revisar todo el equipaje antes y después de entrar en beach club.
La dirección no se hace responsable de la pérdida de objetos personales.
El personal de aparcacoches y estacionamiento no se hace responsable de los objetos dejados en los coches o de los daños a los coches mientras estén en el estacionamiento.
No se permite decoración exterior en el establecimiento sin la aprobación previa por escrito de un miembro del personal de Nikki Beach.
No se permitirán altavoces personales ni música de teléfono a alto volumen.
Cualquier persona sorprendida con drogas o sustancias ilegales será inmediatamente invitada a abandonar el recinto.
No se permiten armas en la propiedad ni objetos que puedan causar daño a terceros.
Cualquier comportamiento inapropiado hacia el personal de Nikki Beach o cualquier otro cliente no será tolerado.
FOTOS/VÍDEOS
Podemos capturar grabaciones de vídeo y fotografías con fines promocionales, de seguridad y operativos. Estas grabaciones e imágenes pueden ser utilizadas en nuestro sitio web, redes sociales y otros materiales de marketing. Para proteger la privacidad de los huéspedes, el personal puede prohibir la fotografía y la filmación por parte de los huéspedes, o solicitar que se elimine una foto. La negativa a hacerlo puede resultar en la expulsión del recinto.
POLÍTICA DE RESERVAS Y CANCELACIONES
Reservas de playa
Para confirmar una reserva, se requiere el pago anticipado del cargo por cama (tarifa del +6.5%), el saldo restante se liquidará el día de la reserva.
Tenga en cuenta que las reservas de tumbonas de playa no incluyen una reserva para el almuerzo en nuestra zona de Restaurante. Nuestro menú de Comida y Bebida está disponible con un coste adicional y se puede disfrutar en su tumbona de playa durante su estancia con nosotros.
Reservas de Restaurante
Para las reservas de Restaurante requerimos los datos de una tarjeta de crédito únicamente con fines de garantía.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Reservas de playa:
Las cancelaciones deben presentarse por escrito al menos 24 horas antes de la hora de la reserva. En tales casos, se emitirá un vale de crédito para el mismo recinto, por el mismo valor (excluyendo la tarifa de transacción), válido durante toda la temporada de verano de 2026.
No se emitirán vales de crédito por no presentarse o por cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la reserva. Bajo ninguna circunstancia se concederán reembolsos.
Reservas de Restaurante:
Para las cancelaciones de reservas de Restaurante realizadas con menos de 24 horas de antelación o en caso de no presentarse, se cargará una tarifa de cancelación de €200 por huésped a la tarjeta de crédito registrada que no es reembolsable.
Reservas de bar:
Para las cancelaciones de reservas de bar realizadas con menos de 24 horas de antelación o en caso de no presentarse, se cargará una tarifa de cancelación de €50 por huésped a la tarjeta de crédito registrada que no es reembolsable.